Стёрлись, или зашифровались фото и видео на Sony Xperia M5

Вопрос задан: пользователем:

Добрый день!

Для того чтобы освободить память на телефоне/карте памяти решила перекинуть фото и видео через usb на ноутбук. А в итоге фото и видео (только те, что сделаны на мой телефон, а не отправлены кем либо) стёрлись с телефона и не появились на ноутбуке. После обнаружила незнакомый файл (формат sbfr) на телефоне, но открыть его не удается.

Возможно ли восстановить мои файлы? Имеет ли пропажа отношение к этому зашифрованному sbfr?

Ответ:

Для ответа на ваш вопрос потребуется проведение работ по углублённому анализу логической структуры и файловой системы вашего смартфона Sony Xperia M5.

Первым делом потребуется вывести аппарат в технологический режим и считать полный дамп памяти с его дальнейшим анализом.

Заказать проведение работ можно обратившись в нашу специализированную лабораторию по восстановлению данных с Sony Xperia M5 в Уфе.